sehoki Casino & SportsbookPromosi Mingguan, Tingkatan VIP & Panduan Pembayaran

Deposit DANA dan Penarikan

DANA adalah metode pembayaran digital paling populer di sehoki untuk pemula dan pemain reguler. Untuk melakukan deposit DANA, navigasikan ke bagian "Kasir" di dashboard sehoki, pilih DANA dari daftar metode pembayaran, dan masukkan jumlah deposit dalam kisaran deskriptif (minimum our welcome offer, maksimum hingga our welcome offer per transaksi). Sistem akan menampilkan kode QR atau nomor akun virtual DANA yang unik. Buka aplikasi DANA Anda, pindai kode QR atau transfer ke nomor akun, dan konfirmasi. Deposit biasanya dikreditkan ke akun sehoki dalam 1 hingga 5 menit. Untuk penarikan, kunjungi "Kasir > Penarikan", pilih DANA, dan masukkan nomor akun DANA penerima beserta jumlah. Penarikan diproses dalam dua fase: verifikasi akun sehoki (2–3 menit) dan pemindahan ke DANA (5–15 menit). DANA tidak mengenakan biaya transfer, jadi dana Anda sampai penuh tanpa potongan. Jika transfer tertunda lebih dari 20 menit, hubungi dukungan sehoki dengan ID referensi untuk pengecekan real-time dengan DANA.

Penggunaan OVO dan GoPay

OVO dan GoPay adalah dua opsi dompet digital lain yang didukung sepenuhnya oleh sehoki dengan proses penghubungan akun yang sederhana. Untuk OVO, dari halaman "Kasir" sehoki, pilih OVO, masukkan nomor telepon terdaftar OVO Anda, dan sistem akan membuat tautan pembayaran satu kali (berlaku 10 menit). Buka aplikasi OVO, navigasikan ke "Transfer", pilih "Ke Akun Bisnis", dan izinkan transaksi. Deposit dikreditkan dalam 2 hingga 8 menit. GoPay mengikuti alur serupa: buka "Kasir", pilih GoPay, masukkan nomor ponsel, dan Anda akan diarahkan ke aplikasi GoPay untuk otorisasi pembayaran cepat. Setelah deposit pertama berhasil, sehoki dapat menyimpan referensi akun OVO atau GoPay Anda untuk transaksi cepat di masa mendatang tanpa harus memasukkan detail di setiap kali. Untuk penarikan ke OVO atau GoPay, kunjungi "Kasir > Penarikan", pilih metode, dan pastikan nomor penerima cocok dengan profil KYC Anda — sehoki akan menolak penarikan ke nomor yang tidak terdaftar untuk keamanan. Waktu penarikan biasanya 8 hingga 25 menit untuk kedua metode ini.

Rekening Virtual Bank BCA, Mandiri, BRI, dan BNI

Sehoki juga mendukung transfer bank virtual (VA) untuk pemain yang lebih suka metode perbankan tradisional. Ketika Anda memilih "Rekening Virtual Bank" dari layar Kasir, sistem sehoki akan menghasilkan nomor VA unik yang dikaitkan dengan akun Anda. Setiap VA dilengkapi dengan bank penerbit (BCA, Mandiri, BRI, atau BNI) dan nama pemegang akun terdaftar. Transfer ke VA dari akun bank pribadi Anda diproses instan (biasanya 2 hingga 5 menit) dan tidak dikenakan biaya admin. Setelah transfer berhasil, sehoki secara otomatis mencocokkan deposit dengan akun Anda tanpa tindakan manual. Untuk penarikan melalui VA, sehoki akan mentransfer dana kembali ke nomor rekening bank yang digunakan untuk membuka VA — ini melindungi pemain dari penarikan ke akun pihak ketiga. Waktu penarikan VA berkisar 15 hingga 40 menit tergantung bank penerima; BCA dan Mandiri biasanya lebih cepat (15–25 menit), sementara BRI dan BNI dapat mencapai 30–40 menit selama jam operasional normal.

Biaya, Batas, dan Verifikasi

Sehoki tidak mengenakan biaya deposit atau penarikan untuk anggota terverifikasi. Namun, bank atau penyedia dompet digital pihak ketiga dapat menerapkan biaya mereka sendiri — DANA dan GoPay biasanya gratis, sementara transfer bank VA dapat dikenakan biaya admin our welcome offer hingga our welcome offer per transaksi tergantung bank. Batas deposit minimum sehoki adalah our welcome offer; batas maksimum berkisar dari our welcome offer per transaksi hingga our welcome offer per hari untuk anggota gold dan platinum. Batas penarikan harian dimulai pada our welcome offer (tidak ada batas maksimum tetapi dikenai batasan berjenjang per tingkat loyalitas). Verifikasi KYC diperlukan sebelum setiap penarikan pertama kali; setelah disetujui, penarikan berikutnya diproses lebih cepat. Jika akun Anda belum lulus KYC, sehoki akan memberitahu Anda dan menunjukkan kebutuhan dokumen spesifik (ID berfoto, bukti alamat, atau pernyataan bank) di dasbor "Verifikasi" — proses persetujuan biasanya 2 hingga 8 jam kerja.

Mengatasi Transaksi Terhenti

Jika deposit Anda tidak muncul setelah 45 menit, periksa terlebih dahulu riwayat bank atau aplikasi dompet Anda untuk memastikan pembayaran berhasil diambil dari akun Anda. Jika bank menunjukkan uang telah ditransfer tetapi sehoki belum menerima, hubungi dukungan sehoki melalui live chat dengan ID referensi transaksi (terlihat di "Riwayat Deposit"). Tim kami akan menyelidiki dengan penyedia pembayaran dan mengkredit akun Anda secara manual jika diperlukan dalam 3 hingga 5 hari kerja. Untuk penarikan yang terhenti, gunakan prosedur yang sama — berikan ID penarikan dan metode pembayaran target, dan kami akan menyelidiki dengan bank atau dompet digital untuk pemulihan. Jika penarikan ditolak karena ketidakcocokan data (nama tidak sesuai, nomor akun salah), sehoki akan memberitahu Anda dengan pesan spesifik; Anda dapat memperbarui detail pembayaran dari "Pengaturan > Pembayaran" dan mengajukan ulang. Dalam kasus perselisihan, tim akun manager sehoki akan membantu menyelesaikan masalah dalam 5 hingga 10 hari kerja.